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当社からの最新情報・お知らせをご案内します。

J2リーグ【栃木SC】サポーター向けAIチャットボットの提供について

 

株式会社マインドシフト(本社:東京都中央区、代表取締役:柏木宗利)の販売パートナーである、株式会社シグナス(本社:栃木県日光市、代表取締役:八木澤弘之)は、株式会社栃木サッカークラブ(本社:栃木県宇都宮市、代表責任者:橋本大輔)とクラブオフィシャルパートナーとして契約を締結し、オフィシャルサイト内にサポーター向け問合せ自動対応(AI)チャットボット「LogicalMind」の提供を開始します。
同チャットボットの導入を通じて、新型コロナウイルスや新スタジアムなどについて複雑かつ激増している問合せ対応の迅速化を図ります。

 

開始日

2021年3月3日

 

AIチャットボット「LogicalMind」について

「LogicalMind」は、これまでの問合せ記録や質問と回答(FAQ)があれば 簡単に始めることができる機能を持っているため、質問から回答へたどり着くためのシナリオを作成する必要がありません。利用者の傾向を学習しながら質問に対する回答の重み付けを行う機能とキーワードや質問候補の追加を推薦する機能があるため、面倒な運用も必要ありません。質問の文章や含まれているキーワードを元にこれまでの利用傾向から分析し、登録されたFAQの中から適切な回答を推薦します。「LogicalMind」は分析機能を搭載しており、利用傾向から質問に最適な回答を推薦するので、FAQのメンテナンスにかかる労力を大幅に削減可能です。
https://www.logicalmind.jp/
 

 

【この件に関するお問い合わせ】
株式会社マインドシフト 営業部
E-mail:info@logicalmind.jp